ご契約担当代理店　変更のお知らせ

お世話になっております。
この度、株式会社ｆｐＡＮＳＷＥＲは保険代理店を廃業する（＝辞める）ことになりました。今後 は東証上場企業である株式会社ＦＰパートナーが担当します。なお、ペット保険のみ、取り扱いを継続します。
ご契約担当代理店の変更に伴うお客様のお手続きはございません。本件についてお問い合わせ等 がございましたら、本年９月４日までに、弊社まで、ご連絡下さい。
長きに渡り、ご愛顧下さり、ありがとうございました。今後はＦＰパートナーをよろしくお願いい たします。

今後の担当代理店
株式会社ＦＰパートナー（https://fpp.jp/）
文京区後楽 1-5-3 後楽国際ﾋﾞﾙﾃﾞｨﾝｸﾞ
全国に 132 拠点の東京証券取引所上場企業

株式会社ｆｐＡＮＳＷＥＲの保険代理店廃業について、よくあるご質問と答え

①保険代理店を廃業することになったのは、なぜか？
⇒以下の２点です。
☆アクサ生命保険株式会社との代理店業務委託契約の維持が困難になったからです。 （いわゆるノルマ未達）。
☆お客様からご解約や特約解約の申し出があった場合に、
保険会社から課されるペルティに対応することが出来なくなったからです。

②保険代理店の廃業に伴い、お客様は手続きが必要なのか？ 
⇒お客様には、お手続きはございません。

③保険のご契約には変化は無いのか？ 
⇒お客様のご契約は、お客様と保険会社とのご契約ですので、お客様の保険のご契約には 変化は無く、もちろん保険料なども変わりません。担当代理店が変わるだけです。

④引き継ぐ代理店は、なぜ株式会社ＦＰパートナーなのか？ 
⇒兼ねてから、お客様から組織的な対応を望まれる声が多数ありました。 以下は、これまで頂いたお客様から頂いた声の一例です。

「訊きたいことがあるのに（大泉に電話しても）電話がなかなか繋がらない」 「従業員を雇い、営業は雇った従業員に任せ、大泉はもっと私（＝お客様）の話を聴い て欲しい」
「保険金請求を、もっとスムースに、かつ迅速な対応はできないのか？」 以上の、お客様から頂いたお声に対し、株式会社ＦＰパートナーでしたら組織的な対応 を行うことで、解決を図ることが期待できると判断したからです。

⑤ｆｐＡＮＳＷＥＲは今後、どうなるのか？
⇒主力事業を失いますが、株式会社として存続します。